利用規約について
利用規約
染匠株式会社(以下「当社」とする）が運営する「着付け110番」(以下「本サービス」とする)の利用について、以下のとおり本利用規約を定めます。
本サービスの利用者(以下「利用者」とする）は、あらかじめ本利用規約に同意した上で、ホームページ等を通じて当サービスを利用するものとします。
第1条（本規約の適用）
1. 利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解し、これを遵守するものとする。
第2条（本規約の変更）
1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が定める方法により、本規約を変更することができるものとする。
2. 変更後の規約は、当社が変更内容を本サービスのウェブサイトに掲示した時点から効力を有するものとする。
第3条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、前文に定めているものの外、以下に定める意味を有するものとします。
1. 「利用規約」とは、本規約に基づき本サービスを利用していただくための契約を意味します。
2. 「利用者」とは、本規約に基づき本サービスを利用される方を意味します。
3. 「提携事業者」とは、本サービスを提供するにあたり、当社と提携した事業者（着付け師等）、およびその他当社と取引関係、業務委託関係または提携関係のある事業者を意味します。
第4条（本サービスの内容・利用について）
1. 本サービスの内容は以下の通りとする。
(1) 利用者から提携事業者に対する業務遂行の予約
(2) 利用者から受け付けた業務依頼申込の提携事業者への通知
2. 当社から業務依頼申込を転送された提携事業者は、利用者に対し、電話、電子メール等で連絡する。
3. 利用者が本サービスを利用するにあたり、当社は電子メール、電話等により下記の連絡を行う。
(1) 本サービス利用または受付完了の連絡
(2) 前号に付随し、利用者による入力内容を確認するための連絡
(3) 本サービス利用後、一定期間後の利用状況の確認
(4) 本サービスご利用に関するアンケートの連絡
(5) その他、本サービスのサイト上に記載する連絡
第5条（利用者と提携事業者の契約）
1. 当社は、利用者と提携事業者との取引契約の成否およびその履行、提携事業者が提供する商品・サービス等の内容等に関しては、一切保証せず、利用者に対し、これらに関する一切の責任を負わないものとする。
2. 利用者は、提携事業者が提供する商品・サービス等の購入・利用に関しては、自己の責任において直接提携事業者と交渉、契約等を行うものとし、当該商品・サービス等に関する質問・要望等は利用者が直接提携事業者に対して行うものとする。
3. 利用者と提携事業者の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、利用者は自らの責任と負担により解決することとし、当社は一切これに関与しない。
4. 利用者は、提携事業者に対する業務依頼を取り消す場合、または提携事業者との間で締結した契約を解除する場合、自ら当該提携事業者に直接連絡をするものとする。
第6条（予約のキャンセル・変更）
利用者が予約をキャンセルまたは変更するときは、当社へ下記の違約金（キャンセル料）を支払うものとする。
利用日当日のキャンセルまたは変更: 利用料金の50%
連絡なし: 利用料金の100%
第7条（禁止行為）
利用者が、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用ができないものとする。
1. 当社および提携事業者との連絡手段として電話番号、メールアドレス、住所等、本サービス利用の際に必要な情報を提供できない方。
2. 当社および提携事業者との連絡手段として必要な電子メールアドレスについて、ドメイン指定受信等のフィルタを設定しており、当社および提携事業者から送信される電子メールを受信できない方。
3. 提携事業者との直接の契約者以外の方で（代行にて本サービスを利用する方など）、本サービスの利用について、実際の契約者の同意を得ていない方。
4. 反社会的勢力に該当する方、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、違法行為をされた方。
5. 本サービスをご利用される方で、第7条のいずれかに該当する方。
第8条（利用者確認の実施）
当社は、利用者が本サービスをご利用するにあたり、利用者確認を実施する場合があり、以下のいずれかに該当する場合は、本サービスをご利用できないものとする。
1. 本サービス利用の際の入力事項に、虚偽の記載、誤記、または入力漏れがあった方。
2. その他、当社が利用者として不適当と判断した方。
第9条（個人情報の提携事業者への提供）
利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が取得した利用者の個人情報に関し、以下の事項について同意したものとする。
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、提携事業者に対し、利用者の個人情報を提供するものとする。
2. 当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに基づき、機密として保持するものとする。ただし、提携事業者等、第三者に転送された利用者の個人情報および関連する情報等に関しては、当社はその管理責任を負わないものとする。
第10条（変更・中断・廃止）
当社は、利用者へ事前に告知または通知することなく本サービスの内容を変更・中断・廃止することができるものとする。
第11条（責任の範囲）
1. 当社は、第10条または次の各号に定める事由により、利用者または第三者（他の利用者も含む）が損害を被った場合で当も、一切責任を負わないものとする。
(1) 利用者の持ち物の不具合、不足等により、本サービスを利用できなかった場合。
(2) 利用者が本規約に違反した場合。
(3) 紛争または損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって利用者と第三者との間で紛争が生じた場合または利用者が第三者に損害を与えた場合。
(4) その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずして利用者または第三者に損害が発生した場合。
2. 提携事業者への利用者情報転送完了後は、利用者と提携事業者および第三者間で生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとする。
3. 本サイトに記載された情報の正確性に関して、誤解を生じやすい記載や誤植があった場合、その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負わないものとする。
第12条（提供区域・準拠法）
本規約の効力、解釈および履行については、日本法に準拠するものとする。
第13条（管轄裁判所）
本規約および利用契約等に関する一切の紛争は、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとする。
第14条（本規約に定めのない事項）
本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じた場合、関係者間で協議の上円満に解決を図るものとする。